Déclaration de confidentialité d’Ergodôme
Introduction
Cette déclaration de confidentialité entre en vigueur le 1er janvier 2022 et sera publiée sur les sites Web d’Ergodôme. La déclaration de protection des données suivante indique quelles données sont enregistrées sur nos sites Web, comment nous traitons et utilisons ces données et à qui vous pouvez vous adresser pour toute question.
Responsable du traitement :
Ergodôme BV (ci-après « Ergodôme »)
Sint-Janslaan (Kor) 19
8500 Courtrai
BCE 0418.565.787
Ergodôme est une entreprise spécialisée dans les solutions ergonomiques, qui veille à ce que votre environnement soit adapté à vos besoins en tant que personne physique. Cela peut nous amener à analyser votre environnement et à collecter diverses données vous concernant afin de mieux vous servir, avec la finalité de vous fournir des solutions appropriées. Le client et l’expérience utilisateur du client sont au centre de nos préoccupations. En outre, nous recueillons des données dans le cadre des opérations commerciales normales, des contacts avec les fournisseurs, des coordonnées et des personnes qui s’intéressent activement à nos conseils.
(Par ex. : données d’identification [e-mail, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone ; preuve financière du transfert...])
Les données personnelles seront toujours traitées conformément aux principes de la législation applicable en matière de protection de la vie privée et du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Ergodôme traite vos données personnelles, entre autres, aux fins suivantes :
- L’envoi de notre newsletter et/ou de notre brochure publicitaire lorsque vous vous y êtes inscrit (opt-in actif);
- À des fins de marketing, pour sonder votre intérêt pour le produit via, entre autres, les outils et formulaires du site Web, pour donner des conseils sur votre environnement ;
- Dans le cas de l’outil web Rugleeftijd, les réponses aux questions et le résultat sont supprimés. Les questions contiennent des informations sur le style de vie liés à la santé pour lesquels le consentement préalable de l’utilisateur de l’outil à la déclaration de confidentialité est demandé. Ces informations sont les suivantes : sexe, taille, activité physique, posture, quantité de stress, position de sommeil, traitement des problèmes de dos, profession, opinion sur l’utilisation de meubles ergonomiques.
- Pour pouvoir vous contacter si cela est nécessaire en vue de fournir nos services (devis, vente et bon de livraison) ;
- Pour mettre en œuvre les accords, y compris les retours et la réparation.
- Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits ;
- Pour vous fournir des biens et des services ;
- Pour traiter votre paiement ;
- Pour les jeux-concours, évaluations du marché et études d’opinion ;
- À des fins statistiques ;
- Pour se conformer aux obligations légales ;
- Lorsque les besoins légitimes de l’entreprise l’exigent – la finalité du traitement sera généralement rendue évidente par l’acte lui-même et les intérêts en jeu seront bien définis (par exemple, une meilleure protection de la base de données).
Les données à caractère personnel sont traitées de manière légale, appropriée et transparente et dans un but précis et explicite. Le traitement des données est limité à ce qui est nécessaire et la durée de conservation des données à caractère personnel est limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités du traitement. Les données personnelles sont sécurisées de manière appropriée au moyen de mesures techniques et organisationnelles adéquates ;
Certaines données sont collectées de manière automatisée par des « cookies » ou autres systèmes/applications qui collectent des informations. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez le site Web pour la première fois. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site web et à votre confort d’utilisation. Ils veillent à ce que le site web fonctionne correctement et se souviennent, notamment, de vos préférences. Ils nous permettent également d’optimiser notre site Web. Grâce à la fenêtre contextuelle sur les cookies, vous pouvez choisir les cookies que vous autorisez sur votre navigateur lorsque vous visitez le site web pour la première fois.
Ergodôme ne divulguera des données à caractère personnel à des sous-traitants (par exemple, des sociétés de transport), à des autorités publiques ou à des sociétés affiliées que si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat ou pour respecter une obligation légale, l’intérêt public ou lorsque les besoins légitimes de l’entreprise l’exigent, si cela est compatible avec la finalité du traitement et si cela est fait de manière proportionnée (par exemple, la maintenance des systèmes et réseaux informatiques au sein de notre entreprise). En ce qui concerne les entreprises qui traitent vos données en notre nom, nous assurons le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Les données personnelles ne seront pas transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), à moins que des garanties adéquates ne soient en place conformément au RGPD. Vous pouvez obtenir davantage d’informations à ce sujet en écrivant à info@ergodome.be
Droits de la personne concernée
Si vous souhaitez consulter, modifier, transférer, corriger, limiter ou supprimer vos données, vous pouvez nous envoyer un e-mail à cet effet, à condition de fournir une preuve sous la forme d’une copie de votre carte d’identité ou d’une autre pièce d’identité à l’adresse e-mail info@ergodome.be. De la même manière, vous pouvez également vous opposer au traitement des données personnelles ou mettre fin à la communication. Les données seront adaptées ou supprimées dans la mesure du possible et dans la mesure où les possibilités techniques le permettent. Votre demande sera traitée le plus rapidement possible et dans les délais prescrits. Votre demande sera satisfaite dans la mesure du possible, sauf si cela s’avère contraire à l’intérêt de l’entreprise ou à une obligation légale. En cas d’incident de données entraînant un risque élevé de violation de vos droits et libertés, l’autorité de contrôle sera informée et vous serez notifié conformément au règlement.
Ergodôme prend au sérieux la protection de vos données et prend les mesures adéquates pour prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée et modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou si vous constatez des signes d’utilisation inappropriée, veuillez nous contacter via info@ergodome.be.
Concernant les mineurs
Notre site Web et/ou service ne vise pas à recueillir des informations sur les visiteurs âgés de moins de 18 ans. Sauf s’ils ont la permission de leurs parents ou tuteurs. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier si un visiteur du site web est âgé de plus de 18 ans. Nous recommandons aux parents de surveiller les activités en ligne de leurs enfants afin d’empêcher la collecte de données sur les enfants sans l’autorisation des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse info@ergodome.be et nous supprimerons ces informations.
Exactitude de vos données
Vous certifiez que les données que vous fournissez lors de la prise de contact sont correctes et complètes. La communication de données erronées ou appartenant à des tiers peut avoir pour conséquence de priver temporairement ou définitivement l’utilisateur de l’accès, en tout ou partie, aux produits et services d’Ergodôme.
Informations sur le site Web et responsabilité
En utilisant ce site web, vous vous engagez à respecter et à accepter les conditions d’utilisation suivantes. Ergodôme détient les droits d’auteur et de propriété intellectuelle exclusifs de ce site Web, de sa conception et de l’ensemble de son contenu. L’utilisation de ce site Web, en tout ou en partie, sous quelque forme que ce soit, est interdite sans le consentement écrit préalable d’Ergodôme.
Sans autorisation écrite préalable, il est interdit de stocker (sauf si cela est nécessaire pour consulter le site Web), de reproduire, de modifier, de publier, de distribuer ou de transmettre, de vendre, de transférer ou d’accorder à des tiers des droits sur les informations fournies sur et par ce site Web.
Les informations sur nos produits que vous trouverez sur ce site Web sont données à titre indicatif et ne peuvent en aucun cas être considérées comme contraignantes.
Ergodôme décline toute responsabilité en cas de dommage subi par quiconque ayant fait confiance aux informations trouvées sur ce site. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur un quelconque sujet, veuillez contacter la société. Ergodôme n’est pas responsable du contenu des sites Web externes auxquels vous pouvez accéder par l’intermédiaire de ce site.
Sites web associés
Nous pouvons inclure des liens vers des sites Web et des services tiers qui ne sont pas exploités par nous et ne sont pas couverts par la présente déclaration de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité lorsque vous visitez ces sites Web (et tous les sites Web).
Disposition générale
Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre, notamment en tenant compte de nouvelles lois et réglementations ou des évolutions à cet égard. Les modifications prendront automatiquement effet après leur publication.
Si l’une des dispositions précédentes concernant le traitement des données personnelles ou toute autre disposition ne devait pas être valide, toutes les parties conviennent qu’elle sera remplacée par une disposition qui se rapprochera le plus possible de l’objectif sous-jacent de la disposition proposée.
La politique de confidentialité d’Ergodôme est régie par le droit belge et a été initialement rédigée en néerlandais. C’est la version en langue néerlandaise qui doit servir de référence pour l’interprétation des dispositions.
Les autorités belges (par exemple, l’autorité chargée de la protection des données) et les tribunaux compétents pour le siège d’Ergodôme sont, à l’exclusion de tout autre, compétents pour prendre connaissance des litiges et des plaintes qui pourraient survenir à propos de ce site Web ou de son utilisation ou à propos du traitement des données à caractère personnel ou de tout autre litige.
Pour toute question relative au respect des lois applicables, aux droits et obligations découlant du règlement général sur la protection des données ou au suivi d’un éventuel incident de sécurité des informations, veuillez contacter info@ergodome.be
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